Срок доставки: 0 - 2 дня
| Сумма заказа | Стоимость доставки | Время доставки |
|---|---|---|
| От 3000 ₽ | Бесплатно | Можно выбрать время: 10:00 – 15:00 10:00 – 18:00 10:00 – 22:00 15:00 – 22:00 19:00 – 22:00 |
| 0-3000 ₽ | 198 ₽ | Можно выбрать время: 10:00 – 15:00 10:00 – 18:00 10:00 – 22:00 15:00 – 22:00 19:00 – 22:00 |
| Сумма заказа | Расстояние от МКАД | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| от 0 до 3 км | от 4 до 10 км | от 11 до 18 км | от 19 до 60 км | ||
| интервалы: 10-18ч, 10-22ч | интервалы: 10-15ч, 19-22ч | интервалы: 10-22ч, 10-15ч, 19-22ч, 10-18ч | интервалы: 10-18ч,10-22ч, | интервалы: 10-22ч,10-18ч | |
| до 3000 ₽ | 198 ₽ | 198 ₽ | 250 ₽ | 350 ₽ | 500 ₽ |
| свыше 3000 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Для некоторых расстояний от МКАД действуют следующие интервалы по пятницам:
| Расстояние от МКАД | |
|---|---|
| от 4 до 10 км (пятница) | от 11 до 18 км (пятница) |
| интервалы: 10-15ч, 10-22ч, | интервалы: 10-18ч,10-22ч, |
Доступные интервалы доставки в Московскую область
| Расстояние от МКАД | |
|---|---|
| от 0 до 10 км | от 10 до 60 км |
| 10:00–22:00 | 10:00-22:00 |
Километраж считается по кратчайшему маршруту от МКАД до вашего адреса по Яндекс картам.
Интервал доставки — это окно возможного прибытия. Точное время не гарантируется. Ожидание курьером до окончания интервала правилами не предусмотрено. Просим планировать присутствие на адресе в пределах выбранного окна, быть на связи и обеспечить курьеру доступ по адресу.
Выберите службу доставки
Яндекс Доставка
DPD
CDEK- Вы получите SMS с приглашением для получения заказа
- Срок хранения 7 дней с возможностью продлить еще на 7 дней бесплатно
- Возможен только полный выкуп заказа
- Способ оплаты индивидуален для каждого конкретного ПВЗ
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления заказа в корзине
- Максимальный вес для оформления заказа 30 кг
- В пункте самовывоза можно будет проверить заказ перед получением
- Вы получите SMS приглашением для получения заказа
- Срок хранения 14 дней
- Возможен только полный выкуп заказа
- Способ оплаты индивидуален для каждого конкретного ПВЗ
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления заказа в корзине
- Максимальный вес заказа зависит от конкретного пункта выдачи
- Вы получите SMS приглашением для получения заказа
- Срок хранения 7 дней, далее 30 рублей за 1 день
- Возможен только полный выкуп заказа
- Способ оплаты индивидуален для каждого конкретного ПВЗ
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления заказа в корзине
- Максимальный вес заказа зависит от конкретного пункта выдачи
Вы можете бесплатно забрать свой заказ после его подтверждения менеджером в пункте самовывоза.
- Доставка в пункт самовывоза осуществляется через 1-2 дня после заказа
- График работы:
С 09:00 до 22:00
без перерыва и выходных - Номер телефона:
- Ближайшее метро:
Жулебино - Способы оплаты: наличными и банковскими картами
- Доставка в пункт самовывоза осуществляется через 1-2 дня после заказа
- График работы:
С 09:00 до 22:00
без перерыва и выходных - Номер телефона:
- Ближайшее метро:
Отрадное - Способы оплаты: наличными и банковскими картами
- Доставка в пункт самовывоза осуществляется через 1-2 дня после заказа
- График работы:
С 09:00 до 22:00
без перерыва и выходных - Номер телефона:
- Ближайшее метро:
Щелковская - Способы оплаты: наличными и банковскими картами
- Доставка в пункт самовывоза осуществляется через 1-2 дня после заказа
- График работы:
С 09:00 до 22:00
без перерыва и выходных - Номер телефона:
- Ближайшее метро:
Коньково - Способы оплаты: наличными и банковскими картами
- Доставка в пункт самовывоза осуществляется через 1-2 дня после заказа
- График работы:
С 10:00 до 22:00
без перерыва и выходных - Номер телефона:
- Ближайшее метро:
Марьина Роща - Способы оплаты: наличными и банковскими картами
- Доставка в пункт самовывоза осуществляется через 1-2 дня после заказа
- График работы:
С 09:00 до 22:00
без перерыва и выходных - Номер телефона:
- Ближайшее метро:
Выхино - Способы оплаты: наличными и банковскими картами
- Мы бесплатно предоставляем услугу бесконтактной доставки: курьер оставит ваш заказ под дверью или в другом удобном месте и будет находится на расстоянии от 1,5 метров при приемке заказа.
- Чтобы воспользоваться услугой, выберите способ оплаты банковской картой и отметьте в заказе, что вам нужна бесконтактная доставка.
Мы можем доставить ваш заказ до терминала любой транспортной компании на ваш выбор, и отправить его в терминал в вашем городе.
Мы можем доставить ваш заказ до ПВЗ или курьерской доставкой до двери.
Вы оплачиваете сумму заказа и стоимость доставки до терминала нам, доставку до региона вы оплачиваете в транспортную компанию при получении заказа в своем городе.
Только по 100% предоплате за заказ.
Почтой России не отправляем. Совсем.
В Калининград и Калининградскую область не отправляем.
Товары не подлежащие отправке через ТК в регионы в связи с частыми повреждениями при перевозке: пластиковые переноски, аквариумы, керамика и тп.
| Осуществляем курьерскую доставку на следующий день в 18 городов России (при заказе до 12:00) | ||
|---|---|---|
| Белгород | Иваново | Нижний Новгород |
| Брянск | Калуга | Орел |
| Владимир | Кострома | Рязань |
| Череповец | Курск | Смоленск |
| Вологда | Санкт-Петербург | Тула |
| Воронеж | Липецк | Ярославль |
Наличный расчёт
Начиная с 17 марта в заказах Яндекс доставки будет отключена оплата наличными в пунктах выдачи. Заказ можно оплатить в приложении Яндекс GO, либо картой на пункте (если такой вариант есть).
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Карта рассрочки 
Оплата частями
Оплачивайте покупки за 25% от всей суммы, остальное потом. Без процентов и комиссий.
Мы работаем со следующими сервисами:
Банковской картой
Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать способ оплаты "Банковской картой" Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК / ПАО БАНК УРАЛСИБ с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
Оплатить заказ можно сразу или при получении товара.
Общие положения
Все претензии по возврату и обмену рассматриваются в индивидуальном порядке службой контроля качества.
Контактная информация:
+7 495 221-62-67
v.natalya@dogeat.ru
График работы: 10:00-22:00 без перерывов и выходных.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней согласно пункту 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Обращаем ваше внимание, что корма и лакомства для домашних животных относятся к продовольственным товарам и поэтому не подлежат возврату и обмену после передачи потребителю, если не были выявлены признаки их ненадлежащего качества. Также не подлежат возврату товары, указанные в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. No 55.
Способы возврата
Москва и Московская область
Собственная служба доставки
- Бесплатно при возврате/обмене товаров ненадлежащего качества, либо при ошибке в заказе по вине магазина.
- В иных случаях необходимо оплатить полную стоимость доставки в ваш населенный пункт.
| Расстояние | В пределах МКАД | До 18 км от МКАД | От 18 км до 60 км от МКАД |
|---|---|---|---|
| Стоимость | 198 ₽ | 250 ₽ | 350 ₽ |
- Если вы производите возврат товаров из прошлого заказа при получении нового заказа, доплачивать за возврат не нужно, оплачивается только стоимость доставки нового заказа.
Розничные магазины
- Бесплатно
Пункт самовывоза
- Бесплатно
Регионы
Транспортные компании
- Бесплатно при возврате/обмене товаров ненадлежащего качества, либо при ошибке в заказе по вине магазина. В прочих случаях необходимо оплатить полную стоимость доставки по тарифам транспортной компании.
Возврат денежных средств
При оплате наличными
- Если вы оплачивали заказ наличными, возврат денежных средств будет произведен в момент передачи товара сотрудникам Старой Фермы.
При оплате банковской картой
- Если вы оплачивали заказ банковской картой, денежные средства вернутся на ваш счет в срок от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента передачи товара сотрудникам Старой Фермы.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК / ПАО БАНК УРАЛСИБ. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК / ПАО БАНК УРАЛСИБ. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
